对话中:Gymshark的Elfried Samba谈社交媒体,多样性和创造遗产|利亚·马洪(Leah Mahon)

2020年6月23日

 

由于它’一个十几岁男孩的卑微的开始’在2012年成为卧室时,Gymshark迅速崛起成为英国’增长最快的健身服装和配饰品牌。  他们的社交网络遍布Instagram和Tik Tok等社交网络,在131个国家/地区中,拥有150万追随者的消费者已超过1,260万。

在这样的时代,随着我们在革命的边缘摇摆不定,而多元化政策成为实现平等之路的中心,Gymshark品牌只继续吸引着世界上无数人。

在追随者的眼中,完美构图的图片以及舌头和脸颊的标题是其社交内容主管Elfried Samba。 他告诉我,他在社交媒体营销这个混乱的世界中一直在努力寻找一些特别的东西。 -- “毕业后我接受了15或20次面试,而我这样做的原因’获得这些角色不是因为他们没有’认为我胜任这个职位,” he says.这是因为我告诉他们,社交媒体将成为一回事,他们需要停止这种当前的工作方式,并开始考虑世界正在走向数字化。 但是他们没有’t want to change…Gymshark出生于一个对数字变化抱有相同想法的时代。”

那个十几岁的男孩’的卧室是Gymshark’的创始人本·弗朗西斯(Ben Francis),当时该品牌才刚刚19岁。埃尔弗里德(Elfried)通过他告诉我,在组织中实现多样性从来都不是一件容易的事,因为这始终都是一件事情。

但在加入社交媒体浪潮之前,出生于刚果的埃尔弗里德(Elfried)几乎踏上了一次被告知“African son story,”因为他考虑过要成为一位与父亲相似的医生,并且在2008年经济崩盘之前就从事投资银行业务。

但是从伍尔弗汉普顿大学获得营销管理一等学位后,Elfried’的愿景和他想做的事情很明确。

“实际上,我真正受到了史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)主题演讲的启发” he recalls. “直到今天,他仍然是最具启发性和影响力的人之一。当他首次展示iPhone以及制作方式时,” I said to myself that’是我想做的。不久之后,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的故事出现了,我接触了社交媒体世界。”

不知何故,他抓住了这两个世界,觉得之间有一个利基可以碰撞。他踏上了成为全球最佳社交媒体营销商的道路,但很快就了解到,在此过程中,他需要成为全球最佳社交媒体营销团队的一员,才能创造一份遗产。 在Gymshark,团队一直高度多样化,并且一直在不断发展。一直以来都是基于人才的招聘。随着组织的发展,埃尔夫里德(Elfried)感到安心,因为他28岁那年,随着Z世代的到来,他不再是目标受众的声音,尤其是在社交媒体领域。具有新鲜和另类观点的年轻大学毕业生是组织’最新和最频繁的新兵。

埃尔弗里德承认,“As we’随着业务的增长,每个部门以及业务的每个实体都需要不同的技能。 Particularly in the social media marketing team; 人民 in that team have to reflect 人民 that are going to be receiving that content - we can’t have somebody that’如果可以说的话,您就不会参与到文化中来。”

对于Elfried和其他团队,“世界观与局部观”是Gymshark背后的最大力量之一’固有的多样性成功。

随着Covid-19封锁的到来,他们将Gymshark变更为Homeshark,并分享了他们对支持黑人社区的承诺,因为“ Black Lives Matter”运动在全球得到了发展。  在组织进行艰难的对话,而其他组织从事表演盟友的时代,Elfried明白实现真正的多样性–或现在被称为反种族主义-可能是一个漫长而湿滑的斜坡。 “It goes twofold,” he tells me, “只是因为您有[具有多样性和包容性政策]的认可印章,’s there because it’可能已经付款,这突然意味着您’re the real deal. 我觉得有些人在乎它,有人在那里积极地进行公关活动,’不在乎这个话题。 我不’我们不同意因为皮肤的颜色而使某人扮演角色,但我确实同意应该给人们机会进入房间。”

在Gymshark成立初期,房间里有四个黑人,而Elfried就是其中之一。组织意识到他们需要做更多的事情;他们已经向BLM捐赠了125,000美元,他们现在拥有社区日历,而不仅仅是商业日历,现在员工教育已成为当务之急,他们将继续努力通过确保更多的BAME(黑人和少数民族)人能获得整个组织的多元化进入那间房间。随后与黑人工作人员就种族主义的个人经历进行了对话。它’Elfried说,这是一种对长期影响具有系统性的策略,而不是被动的策略。它’在社交媒体冲动的怪异世界中,这是一种令人耳目一新的选择。

作为领导部门八年来最大品牌之一的黑人,Elfried告诉我他’让自己对每个人都承担责任。 尽管他通过种族歧视经历种族歧视“face value,”而且当然是间接地承受着不断地不生气的黑人压力或种族卡的压力“the people’s brand”。他还致力于提升并代表其他边缘群体,例如性别,性,年龄和男女’随着组织的成长,其身体形象。

他的一句话最突出。随着追随者的增加和革命的绕,Elfried清楚他想看到的改变:

他希望黑人社区团结起来,互相支持。互相购买’的业务和鼓励之道。 他希望我们不要继续进行相同的对话,他说我们’在过去的40多年里,黑人社区开始在没有人希望我们进入房间的情况下将事情掌握在自己手中。

开始彼此之间进行真实而艰苦的交谈,以及在我们的才干中透出和超越自己的才华。 “I’我为自己能够做到思想开放而感到骄傲ï足以认为我可以对自己有所作为。 我个人的目标是让人们朝我看,而不是看到我,而是看到自己。 消除人们拥有和去往的信念或障碍,自己去做。”

他一定要告诉我’不能使他与众不同-“我只是相信自己” he says. “您可以自己做同样的事情,如果我可以为某人点燃火花,那超出了我的要求。” Elfried在131个国家/地区拥有超过1200万关注者’火花刚刚开始耀眼。

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这篇文章是由利亚·马洪(Leah Mahon)写的 崭露头角的作家,新闻学毕业生和博客作者。

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